Gdybyśmy mieli zobrazować firmową stronę internetową, to z pewnością pierwsze skojarzenie to „najlepszy przedstawiciel handlowy w siedmiomilowych butach”.
Przedstawiciel handlowy, ponieważ przybliża użytkownikom Twój produkt czy usługę, właściwie argumentuje, negocjuje i w końcu sprzedaje. Dlaczego w siedmiomilowych butach? Bo musi być błyskawiczny, a w zwykłych pantoflach i z najlepszym autem odwiedzi zaledwie kilku klientów.
Dlatego posiadanie właściwej, optymalnej i budzącej zaufanie firmowej strony internetowej to współczesne „must have” dla firm, ale również ogromna oszczędność. Twoja strona może być odwiedzana przez nieograniczoną liczbę klientów dziennie i od Ciebie zależy, czy zostaną na niej na dłużej czy może zostaną przechwyceni przez lepszą witrynę konkurencji. Co wcale nie oznacza, że konkurencja ma lepszy produkt czy usługę, oznacza to, że zna magię i siłę Internetu oraz wie, jak wykorzystywać jego potencjał.
Czy wiesz, że 75% klientów ocenia wiarygodność Twojej firmy na podstawie projektu Twojej strony internetowej?
Jeśli posiadasz już witrynę firmową, warto zadać sobie kilka pytań:
Czy przyciąga Twoich użytkowników? Czy oferuje im wartość i zachętę do zaangażowania się w Twoją markę? Czy komunikuje Twoją ofertę w sposób jasny i skuteczny?
W tym artykule przyjrzymy się korporacyjnemu projektowaniu stron internetowych, ale w sposób niestandardowy, a nie szablonowy, wyjaśnimy również proces i kwestie związane z tworzeniem witryny firmowej.
Czym jest korporacyjne/firmowe projektowanie stron internetowych?
Projektowanie stron internetowych korporacyjnych to proces projektowania i rozwijania witryny biznesowej, która ma służyć jako filar obecności firmy w Internecie.
Aby nie pomylić z witryną promocyjną, celem witryny korporacyjnej jest promowanie całej firmy, a nie skupianie się na jednym produkcie lub marce podrzędnej.
Istnieje wiele platform do tworzenia stron internetowych, które pozwalają zaprojektować własną stronę internetową za pomocą szablonu w ciągu zaledwie kilku godzin. Największą zaletą tych platform jest to, że są przystępne cenowo i przyjazne dla użytkownika, ponieważ nie musi on posiadać umiejętności projektowych.
W czym zatem tkwi haczyk?
Z bardzo dużym prawdopodobieństwem, jeśli zdecydujesz się na taki wariant, trafisz na stronę niezoptymalizowaną pod kątem konwersji i z ograniczoną funkcjonalnością. W najgorszym przypadku skończy się na tym, że stworzona strona będzie podobna do stron konkurencji, zatem Twoja strona internetowa nie będzie wyjątkowa i unikalna.
Jeśli więc poważnie myślisz o uruchomieniu profesjonalnej strony internetowej, zoptymalizowanej pod kątem SEO i konwersji, powinieneś rozważyć współpracę z profesjonalną agencją zajmującą się projektowaniem stron internetowych, która stworzy niestandardowe rozwiązanie internetowe.
Oczywiście ten wariant wymaga inwestycji, ale tak jak wspomnieliśmy wyżej, to inwestycja, która z pewnością szybko się zwróci. Niestandardowa i zaprojektowana przez ekspertów strona będzie wyjątkowa, nie tylko jeśli chodzi o jej funkcjonalność, ale również, co jest równie ważne, pod względem wrażenia jakie pozostawia na użytkownikach.
Uwzględniać będzie różne czynniki, takie jak sposób komunikacji z użytkownikami, branding, docelową grupę odbiorców oraz właściwą prezentację Twojego produktu czy usługi. To wszystko przekładać się będzie w przyszłości na konwersję, a w efekcie sprzedaż. Firmowa strona internetowa komunikuje wartość i misję, wskazuje jakim wartościom marka jest wierna, dostarcza treści edukacyjnych, które będą decydować o przywództwie w branży.
Niezależnie w jakiej branży Twoja marka funkcjonuje, przed procesem tworzenia witryny firmowej, powinieneś rozważyć poszczególne etapy i czynniki:
- Zbadać grupę docelową
- Przeanalizować konkurencję
- Cel witryny firmowej
Pierwszym krokiem procesu tworzenia witryny jest określenie, dla kogo jest przeznaczona Twoja witryna. Pomyśl o grupie docelowej jako o fundamencie Twojej witryny.
Ten proces pomoże ci określić nie tylko kim jest Twoja grupa docelowa, ale jakie ma potrzeby lub problemy.
Atrakcyjne, angażujące i przyjazne dla użytkownika strony internetowe wyróżniają marki na tle konkurencji. Aby to osiągnąć, badania konkurencji są istotnym elementem procesu projektowania. Ucz się od nich. Analizuj i wyciągaj najlepsze praktyki i wzorce. Szukaj również błędów i luk. Dzięki temu zdefiniujesz unikalną propozycję wartości swojej marki i stworzysz najlepsze słowa kluczowe określające Twój produkt/usługę i markę.
Ostatnią, jednak bardzo istotnym rozważaniem jest określenie celu Twojej strony internetowej. Mówimy o lejku konwersji witryny — podróży, którą przejdą odwiedzający Twoją witrynę, aby znaleźć się dokładnie tam, gdzie chcesz. Definicja konwersji i struktura lejka konwersji różnią się w zależności od firmy i jej celów. Dla witryny sprzedażowej, ścieżka konwersji powinna prowadzić użytkownika ze strony głównej do stron produktów i ostatecznie do koszyka i kasy.
Innymi słowy, oprócz eksponowania marki wśród docelowych odbiorców, Twoja witryna powinna mieć konkretny, wymierny wkład w wyniki Twojej firmy i wyniki finansowe.
I choć może się to wydawać zaskakujące, rzeczywisty projekt Twojej witryny ma na to bezpośredni wpływ — od lokalizacji wezwania do działania (CTA) po lokalizację sekcji z referencjami.
Teraz przechodzimy do sedna, co wpływa na udane projektowanie strony firmowej?
Projektowanie stron internetowych to szybko rozwijająca się dziedzina, w której nowe trendy i najlepsze praktyki pojawiają się szybciej, niż wiele marek jest w stanie za nimi nadążyć. O trendach na nadchodzące miesiącach pisaliśmy w dwóch poprzednich artykułach. Poza trendami jest jednak kilka podstawowych, standardowych elementów, które nie znikną w najbliższym czasie, a które wpływają na sukces Twojej witryny.
- Minimalizm i czysty układ
- Pierwsze wrażenia użytkownika
- Przekonująca i wiarygodna treść
- Intuicyjna nawigacja
- Optymalizacja konwersji
Jeśli chodzi o najlepsze praktyki korporacyjnego projektowania stron internetowych, mniej często oznacza więcej.Celem dobrze zaprojektowanej strony internetowej jest zapewnienie jasnej ścieżki nawigacji oraz umieszczenie najważniejszych elementów w części frontowej.
Witryna o przejrzystym wyglądzie nie tylko ładuje się szybciej, ale także łatwiej ją przeglądać, dzięki czemu odwiedzający może wchłonąć więcej informacji, co skutkuje wyższym zaangażowaniem na stronie i niższym współczynnikiem odrzuceń.
Posiadanie świetnego produktu lub usługi nie ma większego znaczenia, jeśli Twoja witryna działa wolno lub ma źle zaprojektowany interfejs. To trochę jak posiadanie dobrego auta, ale z pustym bakiem – nigdzie nie dojedzie.
Projekt skoncentrowany na użytkowniku stawia użytkownika na pierwszym miejscu, czyniąc jego potrzeby i cele najwyższym priorytetem podczas procesu projektowania stron internetowych.
Strategiczny projekt strony internetowej może wyróżnić Twoją witrynę na tle konkurencji, tworząc doświadczenia, które są dopasowane do użytkownika.
Co wpływa na doskonałe wrażenie użytkownika? Przede wszystkim witryn musi spełniać potrzeby użytkownika, musi być łatwa w użyciu, wywoływać emocje oraz wzbudzać wiarygodność.
Posiadanie bogatej w treści witryny internetowej pozytywnie wpłynie na ogólny ranking SEO i pomoże Ci ustanowić wiarygodność i przywództwo w myśleniu oraz zatrzymać klientów.
Treść obejmuje wszystko, od tekstu, opisów produktów i usług po filmy, zdjęcia i wpisy na blogu.Treść zapewnia wartość dla odwiedzających.
Według Forbesa większość klientów chce, aby firmy kształciły ich w zakresie ich usług, a nie je sprzedawały.
Treści powinny być wykorzystywane do promowania pomysłów, dyskusji i zainteresowania Twoją branżą, blogiem lub biznesem, odpowiadania na pytania odwiedzających i oferowania im przydatnych informacji, które skutkują zwiększoną konwersją i zaangażowaniem.
Inne rodzaje treści, takie jak referencje i recenzje, służą do budowania zaufania i lojalności wobec marki i są postrzegane jako niezbędny element witryny.
Aby Twoje treści były skuteczne i przynosiły pożądane rezultaty, Twoi odbiorcy muszą być w stanie je znaleźć, a to można osiągnąć tylko dzięki SEO, które obejmuje użycie słów kluczowych, linków wewnętrznych i zewnętrznych, tekstu alternatywnego obrazu i nie tylko.
Dobrze zaprojektowany pasek nawigacyjny umożliwia odwiedzającym poruszanie się po witrynie i znajdowanie żądanych informacji. Nawigacja wpływa na Twój ranking i natężenie ruchu, a także współczynnik konwersji.
Warto rozważyć, aby pasek nawigacyjny podążał za użytkownikiem, podczas jego ruchów na stronie. Dobrze, jeśli wzywa do działania. Nie zapominajmy również o informacjach kontaktowych w formie CTA.
Etykiety opisowe – tu ważne jest, aby unikać oklepanych i ogólnych etykiet tj.: „usługi” czy „blog”. Istotna jest również ich kolejność, te najbardziej ważne, powinny znaleźć się na początku nawigacji.
Niezależnie od tego, czy celem witryny jest sprzedaż produktów, zachęcenie odwiedzających do zarejestrowania się na bezpłatny okres próbny, ważne jest, aby upewnić się, że ścieżka konwersji Twojej witryny była dobrze zdefiniowana i ustrukturyzowana.
Uzyskanie ruchu na Twojej stronie to tylko połowa pracy.
Jak wspomnieliśmy wcześniej, Twoja witryna działa jako sprzedawca. Często jest to pierwszy punkt kontaktu potencjalnego klienta z Twoją firmą. To jak seria dobrych randek, które kończą się happy endem.
Na pierwszej randce zazwyczaj nikt się nie oświadcza, na to trzeba czasu. W związku z tym Twoja witryna musi posunąć do przodu relację i przypieczętować transakcję, ale robi to kilku etapowo.
Optymalizując witrynę pod kątem konwersji, możesz generować większą sprzedaż przy tym samym natężeniu ruchu.
Podsumowując, Twoja strona internetowa firmy jest często pierwszym punktem kontaktu z Twoją marką dla potencjalnych klientów. Liczy się zatem pierwsze wrażenie.
Jeśli nie jesteś pewien czy sam podołasz stworzeniu unikalnej i optymalnej witryny, znajdź agencję projektowania stron internetowych, która przeanalizuje Twoje potrzeby i podsunie najsensowniejsze rozwiązania. Często warto jest skonsultować swój pomysł, zasięgnąć opinii i poprosić o ofertę. Jesteśmy po drugiej stronie ekranu. Powodzenia
