Świadomość
01.Pierwszy etap to budowanie świadomości Twojej marki. Na tym etapie konsument nie zna ani Twojego produktu czy usługi, ani samej marki. Ma jedynie potrzebę, którą chciałby zaspokoić. Dlatego na tym etapie musisz uświadomić mu, że Twoja marka istnieje i pokazać spójność między tym co oferujesz a jego potrzebą.